Організація роботи зі зверненнями громадян у січні 2017 року
З початку року до Головного управління ДФС у Закарпатській області надійшло 26 письмових звернень громадян, що на 1 звернення більше, ніж за відповідний період 2016 року (25), з них: 26 заяв (100 %), 0 скарг, 0 пропозицій.
Що стосується тематики та проблем, порушених у письмових зверненнях громадян, слід зазначити, що більшість звернень стосувалися проведення перевірок діяльності суб’єктів підприємницької діяльності та інших питаннь, що належать до компетенції ДФС.
Відповіді на звернення надані вчасно без порушення термінів.
Протягом січня 2017 року скарги на дії, бездіяльність посадових осіб ДФС, його територіальних органів та підвідомчих установ і організацій, перегляд їх рішень, яка знаходиться на виконанні, не надходили. У відповідному періоді 2016 року було зафіксовано 1 таку скаргу .
Звернень від жінок, яким присвоєно почесне звання України „Мати-героїня”, інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу та Героїв України протягом січня 2017 року не надходило.
Проведення особистого прийому громадян у січні 2017 року
Проведення особистого прийому громадян посадовими особами органів ДФС області здійснюється в громадських приймальнях та згідно затверджених наказами графіків особистого прийому громадян.
З початку року здійснено 2 прийоми за зверненнями громадян, що на 2 звернення менше, ніж за відповідний період 2016 року (4), з них: 2 заяви (100,0 %), 0 скарг, 0 пропозицій.
Усі звернення розглянуті під час проведення особистих прийомів, за результатами яких заявникам надано вичерпні відповіді та роз’яснення.
Щодо тематики звернень, то більшість звернень стосувалися застосування норм податкового законодавства по податку з доходів фізичних осіб та єдиного соціального внеску.
Звернень від жінок, яким присвоєно почесне звання України „Мати-героїня”, інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу та Героїв України протягом січня 2017 року не надходило.
Відмов фахівцями Головного управління ДФС у Закарпатській області у задоволенні права на звернення громадян не зафіксовано. Порушення Закону України «Про звернення громадян» при розгляді звернень громадян на особистому прийомі відсутні.