Фахівці Берегівської ДПІ ГУ ДПС у Закарпатській області провели зустріч із платниками податків, під час якої роз’яснили порядок надсилання листів через Електронний кабінет, їх реєстрації в контролюючому органі та строки надання відповідей.
Меню «Листування з ДПС» приватної частини Електронного кабінету дає змогу платникам надсилати листи, заяви, запити та інші документи до відповідного органу ДПС.
Робота у приватній частині Електронного кабінету здійснюється з використанням кваліфікованого електронного підпису, отриманого в будь-якого кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг.
Протягом одного робочого дня після надсилання документа автора електронного листа повідомляють про його вхідний реєстраційний номер і дату реєстрації в органі ДПС. Переглянути цю інформацію можна у вкладці «Вхідні» меню «Вхідні/вихідні документи» приватної частини Електронного кабінету. Надіслані листи зберігаються у вкладці «Вихідні документи».
Відповідь на лист, заяву, запит або звернення контролюючий орган надсилає поштою чи на електронну адресу, зазначену заявником. Строк її надання залежить від виду документа та визначається законодавством, зокрема:
на звернення громадян — відповідно до статті 20 Закону України «Про звернення громадян»;
на запит на публічну інформацію — відповідно до статті 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації»;
на звернення щодо отримання індивідуальної податкової консультації — відповідно до статті 52 Податкового кодексу України.
Податківці закликали платників активніше користуватися електронними сервісами ДПС, які дають змогу дистанційно взаємодіяти з контролюючими органами та контролювати стан розгляду надісланих документів.
За матеріалами Берегівської ДПІ ГУ ДПС у Закарпатській області