У ЦОП Хустської ДПІ податківці надають платникам різнотематичні роз’яснення щодо податкового законодавства. Зокрема, про декларування доходів громадян, використання електронних сервісів ДПС, застосування РРО, сплату податків і зборів та погашення податкового боргу.
Також фахівці ДПІ розповідають, як записатися до електронної черги ДПС. Звертають увагу, що для отримання послуг в ЦОП запроваджено дистанційний запис – Електронну чергу. Платники податків мають можливість звернутись до Контакт-центру ДПС, щоб здійснити попередній запис до ЦОП та обрати необхідну адміністративну послугу.
Для запису до Електронної черги необхідно відкрити офіційну сторінку ДПС за посиланням https://tax.gov.ua/: у розділі «Е-сервіси» / банер «Контакт-центр» (https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr/).
1. Знаходимо банер «Контакт-центр» або безпосередньо переходимо за посиланням https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr/ натискаємо на нього та відкриваємо банер «Контакт-центр». Знаходимо посилання для запису до чат-ботів Viber чи Telegram та тиснемо на посилання «натисніть тут», або скануємо QR-код за посиланням Viber або Telegram. У чат-боті, що відкрився, тиснемо кнопку для відправки свого номеру телефону.
2. Обираємо напрям інформаційно-довідкових послуг за допомогою кнопок:
ПДВ
Податок на прибуток підприємств
ПДФО, військовий, ЄСВ
Акциз, борг, ліцензування
Єдиний, РРО
Екологічний, рента, облік платників
Місцеві, мито, ЗЕД, оскарження
Права, обов’язки, відповідальність
Стан обробки звітності.
3. Надалі, з’єднавшись з оператором чату, зазначаємо наступні дані:
Прізвище, ім’я та по батькові.
Область, місто та ЦОП, до якого бажаєте записатись в електронну чергу.
Дату та час відвідування.
Адресу електронної пошти.
Контактний номер телефону.
4. Зазначаємо питання, з якого бажаємо відвідати ЦОП.
Наприклад: подати облікову картку фізичної особи – платника податків за формою № 1ДР або подати заяву про внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків за формою № 5ДР тощо.
5. Після введення необхідної інформації електронний талон надійде на вказану Вами електронну пошту або в мессенджер Viber чи Telegram.
За матеріалами Хустської ДПІ
ГУ ДПС у Закарпатській області