На Закарпатті розвивають мережу онлайн-консультацій для платників податків
опубліковано 29 травня 2026 о 14:50 Розділ: Новини
На Закарпатті продовжують впроваджувати сучасні формати обслуговування платників податків. Відтепер на базі Головного управління ДПС у Закарпатській області та Мукачівської ДПІ працює онлайн-пункт Офісу податкових консультантів, завдяки якому мешканці області можуть отримати фахову допомогу через відео зв'язок – швидко, зручно та без необхідності їхати до обласного центру.
Як повідомив начальник Головного управління ДПС у Закарпатській області Сергій Туренок, новий сервіс створено для того, щоб зробити податкові консультації максимально доступними для жителів усіх територіальних громад області, незалежно від місця проживання.
«Для нас важливо, щоб кожен платник податків мав можливість отримати фахову та своєчасну консультацію незалежно від того, де він проживає чи здійснює діяльність. Саме тому ми розширюємо мережу онлайн-пунктів Офісу податкових консультантів та створюємо максимально комфортні й безбар’єрні умови для людей і бізнесу», – наголосив Сергій Туренок.
Онлайн-пункт працює за принципом «єдиного вікна». Після звернення до Центру обслуговування платників відвідувача консультує модератор, який допомагає визначити тематику питання та обрати оптимальний формат консультації. У разі потреби платника скеровують до профільного спеціаліста або організовують дистанційну консультацію через захищений відео зв’язок.
Платники податків можуть отримати консультаційну підтримку з широкого спектра питань – від реєстрації бізнесу та вибору системи оподаткування до застосування РРО/ПРРО, подання звітності, ліцензування та розрахунків із бюджетом.
У податковій службі зазначають, що новий сервіс дозволяє отримати кваліфіковану допомогу без зайвих витрат часу на дорогу та очікування.
Окрему увагу ДПС приділяє підтримці підприємців-початківців та учасників державних програм. Спільно з Державною службою зайнятості реалізується супровід отримувачів грантів у межах програми «Власна справа» – від реєстрації бізнесу до роз’яснень щодо застосування РРО/ПРРО та виконання податкових зобов’язань.
Також у співпраці з Міністерством у справах ветеранів України діє окремий сервіс підтримки ветеранського підприємництва для ветеранів і ветеранок, які започатковують або розвивають власну справу.
У Головному управлінні ДПС у Закарпатській області наголошують: розвиток онлайн-сервісів і надалі залишатиметься одним із пріоритетів роботи служби, адже сучасні податкові послуги мають бути не лише професійними, а й максимально доступними та зручними для кожного платника.
ДПС у Закарпатській області
