За чотири місяці роботи Офіс податкових консультантів в Ужгороді надав 1 437 консультацій, що підтверджує високий рівень довіри платників податків до нового сервісного формату роботи податкової служби.
Державна податкова служба України послідовно реалізує стратегію відкритості та клієнтоорієнтованого підходу. Основна мета - мінімізація помилок у податковій звітності, спрощення комунікації з платниками та зменшення адміністративних бар’єрів для громадян і бізнесу.
Офіси податкових консультантів розпочали роботу у вересні 2025 року та функціонують у 19 областях України та місті Києві. В Ужгороді цей сервіс швидко став затребуваним як серед фізичних осіб, так і серед підприємців та представників бізнесу, зокрема малого і середнього.
Упродовж періоду з вересня по грудень 2025 року фахівці Офісу податкових консультантів в Ужгороді надали 1 437 консультацій. Структура звернень виглядає наступним чином:
– фізичні особи - 1 222 консультації;
– самозайняті особи та фізичні особи – підприємці - 119 консультацій;
– юридичні особи - 96 консультацій.
Найбільш актуальними для платників залишалися питання:
– нарахування та сплати податків і єдиного внеску фізичними особами - 1 183 звернення;
– користування сервісами Електронного кабінету платника -110 звернень;
– визначення податкового боргу та механізмів його погашення - 97 звернень;
– подання податкової звітності - 4 звернення.
Ефективність роботи Офісу демонструє позитивну динаміку. Якщо у вересні 2025 року повністю вирішеними були 97,1 % звернень, то у грудні цей показник сягнув 100 %, що свідчить про зростання якості консультацій та професійності фахівців.
Офіс податкових консультантів в Ужгороді і надалі працюватиме над тим, щоб кожен платник податків міг отримати зрозумілу, своєчасну та фахову допомогу, а взаємодія з податковою службою була простою та прогнозованою.
Офіс податкових консультантів в Ужгороді працює за адресою: м. Ужгород, вул. Духновича, 2 (другий поверх).
ДПС у Закарпатській області